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LIVRE PHOTO CEWE
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Nous nous occupons de tout !

Notre équipe du Service Design se charge de créer votre LIVRE PHOTO CEWE sur mesure ! Une fois que vous aurez sélectionné un style de mise en page adapté à vos photos et le format de livre photo de votre choix, il ne vous restera plus qu'à télécharger vos photos et notre équipe de Service Design se chargera de créer votre LIVRE PHOTO CEWE.
Notre objectif ? Vous apporter une totale satisfaction ! Vous ne commandez votre LIVRE PHOTO CEWE que si vous êtes pleinement satisfait(e) du résultat. Cela n'implique aucun engagement de votre part.
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Le Service Design, c’est très simple

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FAQ

Foire aux questions

Pourquoi un Service Design de LIVRE PHOTO CEWE ?

Un livre photo raconte une histoire. Votre histoire. Il s'agit d'une histoire importante, et pour bien la raconter, il faut à la fois du temps et des talents de narrateur. Nombreux sont ceux qui n'ont pas des heures à consacrer à la création d'un beau LIVRE PHOTO CEWE et qui, même s'ils en avaient le temps, ne disposent pas de l'expérience nécessaire pour bien retranscrire une histoire. Notre Service Design est parfait pour tous ceux qui souhaitent immortaliser leurs photos dans un LIVRE PHOTO CEWE de qualité professionnelle, mais qui ne disposent pas du temps ou de l'expérience nécessaire pour le créer eux-mêmes. Nous sommes tous des gourmets, mais cela ne fait pas pour autant de nous d'excellents cuisiniers !

Voyez par vous-même l'exceptionnelle qualité de notre travail en parcourant nos exemples de LIVRES PHOTO CEWE. Ils ont tous été créés sur mesure pour nos clients.

Créer un beau LIVRE PHOTO CEWE ne prend pas seulement du temps (entre 3 et 5 heures en principe). Cela demande également un certain sens de la mise en page, de l'agencement des images, un savoir-faire en matière de choix des arrière-plans, de sélection des photos et de balance des couleurs, mais aussi, et surtout, un talent de narrateur.

Faites-vous plaisir avec votre appareil photo et laissez nos graphistes chevronnés concevoir pour vous un LIVRE PHOTO CEWE plein d'émotion. Tout ce que vous avez à faire, c'est choisir un style de maquette et laisser nos graphistes créer un chef-d'œuvre avec votre concours. L'avantage de ce service, c'est que c'est toujours vous qui décidez, puisque vous pouvez visualiser l'aperçu de votre LIVRE PHOTO CEWE, nous faire part de vos commentaires et entreprendre des modifications.

Quel est le coût du Service Design ?

Le Service Design d'un LIVRE PHOTO CEWE personnalisé coûte 11,90 € pour 26 pages (soit 50 à 100 photos). Les frais du Service Design s'ajoutent au prix du LIVRE PHOTO CEWE. Ceux liés aux pages supplémentaires sont de 2,90 € (par lot de 8 pages). Le prix total de votre LIVRE PHOTO CEWE (Service Design compris) inclut la première proposition de mise en page et 3 révisions en fonction de vos commentaires et des modifications que vous souhaitez.

Vous souhaitez faire appel à un expert pour la mise en page de votre livre photo afin de gagner du temps ? Sachez que notre service n'est autre que le meilleur sur le marché ! Parcourez nos exemples de LIVRES PHOTO CEWE et jugez par vous-même de la qualité de notre travail, puisque ces livres personnalisés ont été spécialement mis en page pour nos clients.

Qu'est-ce que le Service de Sélection de photos ?

Vous manquez de temps ? Vous avez des doutes sur les photos à sélectionner ? Nous pouvons nous charger de ce travail à votre place !

La sélection des plus beaux clichés peut se révéler un exercice long et fastidieux, surtout quand on possède un grand nombre de photos. Nous pouvons nous charger de la procédure de sélection à votre place. Notre Service de Sélection de photos examine vos photos à la recherche des plus beaux clichés. Vous téléchargez autant de photos que vous le souhaitez. Nos graphistes s'occupent du reste. Le coût du Service de Sélection ne s'élève qu'à 4,90 €.

Quelle est la durée de cette procédure ?

Vous pourrez disposer de votre LIVRE PHOTO CEWE personnalisé dans un délai de 3 jours ouvrés après le téléchargement de vos photos, afin de procéder à un contrôle. Vous pourrez alors faire part de vos commentaires à votre graphiste personel, ajouter des textes et passer commande de votre LIVRE PHOTO CEWE. Dès lors que vous aurez validé la maquette et passé votre commande, vous recevrez votre LIVRE PHOTO CEWE dans un délai de 5 à 7 jours (délai de fabrication et d'expédition).

Que faire si la maquette ne me plaît pas ?

Vous avez la possibilité de visionner et de contrôler votre LIVRE PHOTO CEWE en ligne une fois qu'il a été créé par votre graphiste personnel. Si la maquette ne vous plaît pas, vous avez la possibilité d'insérer des commentaires lors du contrôle. Le graphiste prendra connaissance de vos commentaires et révisera votre LIVRE PHOTO CEWE en conséquence. Vous pourrez de nouveau contrôler la maquette révisée en ligne dans un délai de 2 jours ouvrés.

Quel est le délai de révision ?

Chaque révision est traitée dans un délai de 2 jours ouvrés. Ensuite, vous pouvez visionner en ligne le LIVRE PHOTO CEWE révisé.

Comment puis-je m'assurer que mon graphiste personnel utilise bien la maquette qui me plaît le plus ?

Nous avons mis au point une procédure de sélection de style unique en son genre et particulièrement performante, qui vous permet de sélectionner le style de maquette le mieux adapté à l'histoire que vous voulez raconter.

Votre graphiste personnel va donc créer un LIVRE PHOTO CEWE personnalisé qui sera basé sur les informations que vous avez fournies et les souhaits dont vous faites part. Il existe 6 styles de maquette principaux, déclinés chacun en diverses variantes. En savoir plus

Est-ce que j'ai la possibilité de contrôler mon LIVRE PHOTO CEWE et de demander des modifications ?

Bien sûr ! Notre devise, c'est de raconter votre histoire avec notre concours. Nous effectuons la mise en page de votre LIVRE PHOTO CEWE et vous pouvez ensuite le visionner en ligne.

Vous avez la possibilité d'insérer des commentaires et de nous donner des consignes de modification.

J'ai des centaines de photos numériques. Pouvez-vous m'aider à sélectionner les plus belles ? Comment puis-je m'assurer que vous sélectionnez les plus beaux clichés ?

Nos graphistes ont déjà raconté des centaines d'histoires et savent parfaitement quelles sont les images qui s'adapteront le mieux à la maquette sélectionnée. Ce sont tous des graphistes avec une solide formation, qui bénéficient d'une grande expérience dans la sélection des photos. Tout ce que vous avez à faire, c'est nous donner quelques informations sur votre histoire. Notre travail consiste principalement à créer une trame narrative fluide de la première à la dernière page, de façon à mettre en scène les plus belles émotions. Nous utilisons pour ce faire de nombreux critères de sélection éprouvés à travers la mise en page de milliers de livres consacrés à plusieurs centaines d'histoires de genres très différents. En voici un extrait :
  • Les émotions exprimées par les photos ont une grande importance. Ce que nous privilégions, c'est ce que nous utilisons : des photos de gens heureux.
  • Nous sélectionnons les photos qui correspondent le mieux à la trame narrative. Chaque page doit être à la fois fluide et avoir du sens, au même titre qu'une scène de film.
  • Nous n'utilisons pas de photos doubles ou prises à quelques secondes d'intervalle, à moins qu'elles ne s'intègrent dans une séquence qui a été immortalisée à dessein par le photographe, comme c'est le cas avec les clichés sportifs.
  • La qualité des images compte, et notamment la netteté. La couleur et la tonalité des images ont aussi leur importance.

Il va de soi que vous pouvez influer sur la mise en page par la suite. Vous pouvez notamment contrôler la sélection effectuée par le graphiste et demander des modifications si nécessaire.

Est-il possible d'insérer du texte sur les différentes pages ? Si oui, comment procéder ?

Oui, vous pouvez insérer des textes et des légendes sur chacune des pages de votre LIVRE PHOTO CEWE. Une fois que nous avons créé votre maquette, nous la publions en ligne pour que vous puissiez la prévisualiser et nous vous en informons par e-mail. Vous avez alors la possibilité de contrôler votre LIVRE PHOTO CEWE en ligne. C'est précisément à cette étape que vous pouvez spécifier un texte pour chacune des pages. Nous intégrons ensuite ces textes de façon qu'ils s'harmonisent avec la maquette.

Comment procéder pour commander plusieurs exemplaires d'un LIVRE PHOTO CEWE ?

Vous avez la possibilité de contrôler votre LIVRE PHOTO CEWE en ligne une fois qu'il a été mis en page. C'est à cette étape que vous pouvez le commander en plusieurs exemplaires. Vous avez l'assurance que votre LIVRE PHOTO CEWE reflète merveilleusement bien votre histoire. Vous pouvez commander autant d'exemplaires que vous le souhaitez, d'autant plus qu'il s'agit d'une très bonne idée de cadeau. Le Service Design ne vous est facturé qu'une fois.

Que dois-je faire si j'ai oublié de télécharger des photos et que je souhaite les insérer par la suite ?

Il est malheureusement impossible d'insérer des photos supplémentaires une fois que la mise en page a commencé. Si vous souhaitez effectivement ajouter des photos, il vous faut annuler cette commande et en créer une nouvelle. Veillez à bien télécharger toutes les photos nécessaires. Le meilleur moyen d'éviter ce problème, c'est de réfléchir aux photos qui correspondent le mieux à l'histoire à raconter et de vérifier qu'elles ont bien été incluses dans la sélection au moment du téléchargement.

Est-ce que j'ai la possibilité d'insérer d'autres photos une fois que j'ai visionné et contrôlé la première proposition de mise en page ?

Avant de commencer la mise en page votre LIVRE PHOTO CEWE, nous examinons les photos que vous avez fournies pour mettre au point la maquette. Chaque photo s'inscrit donc dans une séquence précise. Il est malheureusement impossible d'insérer des photos supplémentaires une fois que la mise en page a commencé.

Quel est le délai dont je dispose pour contrôler mon LIVRE PHOTO CEWE ?

Dès que votre LIVRE PHOTO CEWE est créé et disponible en ligne, nous vous en informons par e-mail. Vous disposez alors de 21 jours pour contrôler votre LIVRE PHOTO CEWE. Le mieux est de le faire alors que votre LIVRE PHOTO CEWE est encore bien présent dans votre esprit. C'est pourquoi nous conseillons à nos clients de procéder au contrôle dès que nos graphistes ont fini la mise en page.

Combien de fois puis-je réviser la maquette ?

Plus de 95 % de nos clients sont déjà séduits par la première proposition de mise en page. Ils se contentent d'ajouter des textes et de passer commande. Si vous souhaitez apporter des modifications à la maquette, nous mettons tout en œuvre pour que votre LIVRE PHOTO CEWE vous apporte entière satisfaction. Nos graphistes adaptent votre LIVRE PHOTO CEWE en fonction de vos commentaires et des remarques dont vous leur faites part. Notre expérience prouve que si nous ne réussissons pas à créer un LIVRE PHOTO CEWE qui vous plaise au bout de trois sessions de révision, c'est que notre Service Design n'est sans doute pas le plus indiqué. Vous avez la possibilité d'annuler votre demande à tout moment.

Quel est le délai de livraison de mon LIVRE PHOTO CEWE ?

Dès que la maquette est validée et la commande de LIVRE PHOTO CEWE passée, le livre est mis en fabrication. Vous le recevez dans un délai de 5 à 7 jours.

Est-ce que j'ai la possibilité de modifier ou d'ajouter des commentaires alors que j'ai déjà validé la révision ?

Non. Une fois que vous avez envoyé votre demande de révision de LIVRE PHOTO CEWE, vous ne pouvez plus faire de commentaire concernant cette version. Vous pourrez toutefois demander des modifications supplémentaires lorsque vous aurez accès à la version révisée.

Puis-je changer le nombre de pages du LIVRE PHOTO CEWE ?

Vous pouvez facilement réduire le nombre de pages lors du contrôle. Vous avez aussi la possibilité de modifier le nombre de photos par page. Par exemple, deux images par page lorsqu'il y a 100 photos donnent un LIVRE PHOTO CEWE de 50 pages. Vous pouvez demander 4 photos par page et ramener le LIVRE PHOTO CEWE à 26 pages tout en conservant le même nombre de photos. Si vous avez fourni un grand nombre de photos et qu'il y en a beaucoup qui ne figurent pas dans la mise en page, il vous suffit de demander à votre graphiste personnel d'ajouter des photos, ce qui augmentera le nombre de pages de votre LIVRE PHOTO CEWE. Le nombre de pages est systématiquement ajusté de 8 pages.

Est-il possible d'expédier divers exemplaires d'un même LIVRE PHOTO CEWE à différentes adresses ?

Non. Tous LES LIVRES PHOTO CEWE sont actuellement envoyés à l'adresse indiquée à la commande.

Puis-je faire imprimer le même LIVRE PHOTO CEWE sur différents formats ou avec plusieurs types de reliures ?

Non, c'est malheureusement impossible.

Puis-je montrer la maquette numérique finale à mes amis sur Facebook ?

Non, c'est malheureusement impossible à l'heure actuelle. Nous cherchons actuellement un moyen d'y remédier.

Puis-je télécharger des photos de mon compte Picasa ou Flickr ?

Non. C'est malheureusement impossible actuellement. Vous avez toutefois la possibilité de télécharger facilement des photos depuis votre ordinateur et il s'agit fort probablement des mêmes photos que celles qui sont publiées sur Picasa ou Flick.

Où dois-je entrer le code de mon bon de réduction sur le Service Design ?

Vous pouvez saisir le code du bon de réduction sur le Service Design au moment de sélectionner le format et la reliure de votre LIVRE PHOTO CEWE. Vous pouvez aussi saisir le code à la commande de votre LIVRE PHOTO CEWE, dans le champ prévu à cet effet.

Comment procéder pour annuler ma commande ? Quel est le délai d'annulation ?

Vous pouvez annuler votre demande à tout moment, tant que vous n'avez pas passé commande. Si votre LIVRE PHOTO CEWE ne vous donne pas totalement satisfaction à réception, il vous suffit de contacter notre service client. Nous tenons à vous apporter entière satisfaction.

Que faire si je souhaite créer un LIVRE PHOTO CEWE pour une occasion bien particulière et que je ne trouve pas de maquette adaptée ?

Notre gamme de styles et d'occasions couvre les événements les plus prisés, tels que les vacances, les mariages, les anniversaires etc. Si vous ne parvenez toutefois pas à trouver de style ou de variante adaptée à votre événement, vous pouvez simplement procéder comme suit : 1) sélectionnez le style qui s'adapte le mieux à votre événement ou rendez-vous dans la catégorie « Autre », puis choisissez l'option qui convient à votre événement. 2) Donnez le plus d'informations possible dans le champ de description. Nous pourrons ainsi créer une maquette de LIVRE PHOTO CEWE sur mesure pour votre événement. Il va de soi que vous pourrez nous faire part de vos demandes de modification au cours du contrôle.

Mes photos ne sont pas toutes au format JPEG. Que dois-je faire ?

Notre service n'accepte que les fichiers au format JPEG. Mais vous pouvez tout simplement convertir les fichiers qui sont dans un autre format. La meilleure solution est sans doute de chercher sur Internet quelles sont les possibilités qui s'offrent à vous.

Quelle est la taille minimale des fichiers à télécharger ? Y a-t-il une taille maximale ?

Les fichiers JPEG à télécharger doivent faire au moins 100 Ko et ne peuvent pas dépasser 10 Mo.

Je n'ai pas pu télécharger les photos à cause d'un problème technique. Que faire ?

Faites une nouvelle tentative. Si la procédure de téléchargement ne fonctionne pas en dépit de multiples tentatives, il est probable que le problème soit lié à votre ordinateur ou à votre connexion Internet. Vous pouvez contacter le service client à tout moment.

Comment faire pour connaître le statut de ma commande ?

Il vous suffit d'accéder à votre compte et de consulter le statut de votre commande.

Puis-je commander des exemplaires supplémentaires de mon LIVRE PHOTO CEWE après avoir passé la commande ?

Oui. Vous pouvez commander d'autres exemplaires de votre LIVRE PHOTO CEWE dans un délai de 6 semaines maximum après la commande initiale. Il suffit de préciser la référence de la commande initiale.
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