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FAQ - Questions fréquemment posées

Informations produits

Quels sont les différents formats de tirages photos proposés ?

Lorsque vous commandez des tirages photo, 2 options de cadrage vous sont proposées : longueur variable et longueur fixe. Si vous choisissez la longueur variable, nous adaptons la longueur de l'image au format de votre photo afin de conserver l'intégralité de l'image. Si vous choisissez la longueur fixe (ou 'format classique 2/3'), toutes vos photos auront le même format, mais les photos pourraient être rognées.

Quel papier est utilisé pour le LIVRE PHOTO CEWE ?

Tous les LIVRES PHOTO CEWE sont imprimés sur du papier spécial particulièrement adapté à l’impression numérique. Cette technique est un mélange d’impression laser et d’impression offset. Les pages intérieures du LIVRE PHOTO CEWE sont composées d’un papier à surface satinée matte au grammage de 200 g/m². Le papier utilisé pour les carnets photo présente un grammage de 150 g/m². Le LIVRE PHOTO CEWE est également disponible sur papier photo véritable, dont les pages sont rigides et permettent une ouverture entièrement à plat.

Quels papiers photo utilisons-nous pour vos tirages photos ?

Nous développons vos photos numériques exclusivement sur papier photo brillant, de qualité supérieure et d’un grammage de 256 g/m². Le papier photo employé provient exclusivement de fabricants renommés tels que Kodak, Fuji, etc.

Où trouver les informations relatives aux délais de livraison, aux forfaits de traitement et aux frais d’expédition ?

Vous trouvez ces informations sur le site depuis la rubrique "services", puis "modes de livraison". Le service client se tient également à votre disposition pour tout renseignement concernant le traitement et l'expédition de votre commande.

Quel est le profil colorimétrique utilisé ?

Lors de la création d'un fichier dans un logiciel externe, veillez à respecter les caractéristiques suivantes pour votre image : Format JPG, JPEG, PNG - Résolution 300 dpi - Mode couleur RVB - Profil couleur incorporé SRGB

Quelle résolution mes photos doivent-elles présenter pour un bon résultat au développement et à l'impression ?

La qualité d'un tirage numérique dépend aussi de la résolution de l'image de base, c'est-à-dire du nombre de pixels la composant. Ainsi, plus votre image est de haute résolution, plus vous pouvez commander des grands formats. Afin de vous aider dans le choix du format de tirage, un indicateur de qualité vous précise le résultat que vous obtiendrez en fonction des caractéristiques de la photo téléchargée (nous vous recommandons de commander vos photos lorsque l'indicateur qualité est positionné sur vert). Pour une bonne qualité de vos photos, nous vous recommandons la résolution suivante : Format 9 x 11 / 9 x 13 : 800 x 1 200 pixels Format 10 x 13 / 10 x 15 : 900 x 1 400 pixels Format 11 x 15 / 11 x 17 : 1000 x 1 700 pixels Format 13 x 17 / 13 x 18 : 1200 x 1 700 pixels Format 15 x 18 / 15 x 20 : 1400 x 1 900 pixels Format 20 x 27 / 20 x 30 : 1900 x 2 800 pixels Format 30 x 40 / 30 x 45 : 2800 x 3 700 pixels Format 40 x 55 / 40 x 60 : 3700 x 5 600 pixels Format 50 x 70 / 50 x 75 : 4700 x 7 000 pixels